Fabriqué à la main en Autriche depuis 2011 Fabrication sur mesure au Tyrol Livraison dans le monde entier
Un sommelier sert un grand format depuis un MagnuMaster
Questions & réponses

Tout ce que vous devez savoir.

De la compatibilité au service, en passant par la livraison, la personnalisation et l'entretien. Vous hésitez encore ? Parlez à une personne réelle — nous répondons personnellement à chaque demande.

01

Tailles & compatibilité

Tous les formats, de la bouteille standard de 0,75 L au Melchizedek de 30 L. Des pinces réglables maintiennent chaque bouteille avec précision — le modèle L couvre 0,75–6 L, le XL couvre 3–18 L et le XXL couvre 4,5–30 L.

Choisissez le modèle qui couvre confortablement la plus grande bouteille que vous comptez servir. Le L est idéal pour les magnums et les doubles magnums ; le XL — notre modèle le plus choisi — gère du jeroboam au melchior ; le XXL est conçu pour les formats les plus rares, jusqu'au Melchizedek de 30 L. Consultez le guide des tailles sur la page d'accueil, ou contactez-nous et nous vous recommanderons le format adapté.

Oui — intentionnellement. Une bouteille de 3 L, 4,5 L ou 6 L convient à la fois au L et au XL ; de 6 à 18 L, elle convient au XL comme au XXL. Choisissez selon les bouteilles que vous servez le plus : le L est le meilleur choix compact, le XL est le meilleur polyvalent (et le plus choisi), le XXL est destiné aux très grands formats. Consultez le tableau des chevauchements dans le guide des tailles de la page d'accueil.

Alors le XL est le choix sûr — c'est le meilleur polyvalent, il couvre de 3 à 18 L avec de la marge. Si vous hésitez encore, dites-nous la plus grande bouteille que vous puissiez imaginer servir et nous vous recommanderons personnellement le bon modèle ; sans aucune obligation d'achat.

02

Utilisation

Non. L'inclinaison d'aération de précision et le mouvement à double pivot versent doucement et régulièrement, laissant le dépôt dans la bouteille et aérant le vin naturellement — sans goutte, sans perte, sans décantation traditionnelle.

Oui — c'est tout l'intérêt. La manivelle à une main, d'une grande douceur, permet à une seule personne de décanter et de servir même les bouteilles grand format les plus lourdes, en toute maîtrise et en toute confiance.

Pour les grands formats, oui. L'inclinaison maîtrisée aère le vin pendant le service et laisse le dépôt derrière elle : vous profitez des bienfaits de la décantation sans jamais soulever la bouteille de son berceau.

Le châssis en acier thermolaqué est conçu pour un centre de gravité bas et stable. Sur toute surface plane, il maintient fermement même un XXL entièrement chargé pendant tout le service.

03

Commande & livraison

Chaque MagnuMaster est fabriqué à la main sur commande en Autriche et expédié en toute sécurité dans le monde entier. Le délai de livraison dépend des spécifications et de la personnalisation éventuelle — un collectionneur britannique, ayant commandé juste avant Noël, a eu l'agréable surprise de le recevoir à peine une semaine plus tard. Pour un délai exact, il suffit de demander à l'équipe.

Oui. Chaque berceau est expédié en toute sécurité et entièrement assuré dans le monde entier, emballé pour protéger chaque pivot et chaque finition pendant le transport. Nous avons livré des collectionneurs privés, des caves et des professionnels de l'hôtellerie à travers l'Europe et au-delà.

Les prix affichés sont hors TVA. Au sein de l'UE, la TVA est appliquée au taux de votre pays (et retirée pour les entreprises disposant d'un numéro de TVA valide, en autoliquidation). Hors UE, les prix sont nets de TVA et les éventuels droits d'importation locaux sont dus à l'arrivée. Nous confirmons le total exact — TVA et livraison comprises — avant tout paiement.

Chaque berceau étant fabriqué sur mesure, le délai dépend du modèle et de la personnalisation éventuelle — généralement quelques semaines. Les finitions standard sont les plus rapides ; un laquage RAL sur mesure et une gravure détaillée demandent un peu plus de temps pour la validation et le séchage. Indiquez-nous votre échéance et nous vous confirmerons par écrit une date réaliste.

Cela n'arrive presque jamais — chaque MagnuMaster est emballé dans une protection sur mesure et expédié entièrement assuré. Dans le cas rare d'un dommage en transit, contactez-nous avec des photos dans les 48 heures suivant la livraison et nous organiserons la réparation ou le remplacement sans frais pour vous. Conservez l'emballage d'origine jusqu'à ce que vous ayez inspecté votre berceau.

Configurez votre modèle et ajoutez-le au panier, ou utilisez « Demander un devis avec cette configuration ». Vous préférez en parler ? Appelez le +43 677 636 680 23. Nous confirmons les spécifications, la personnalisation, le total final et la livraison avant le début de la production — aucun paiement n'est prélevé en ligne.

04

Personnalisation

Oui — la gravure personnalisée est toujours incluse, sans supplément. Ajoutez un nom, une date, une cave, un domaine ou votre logo lors de la configuration ; vous pouvez aussi télécharger un fichier (PDF, SVG, AI ou PNG) pour un blason ou une marque.

Le thermolaquage sur mesure dans la couleur RAL de votre choix est à +550 € et peut être sélectionné directement lorsque vous configurez votre berceau en ligne. Notre finition standard est un anthracite signature aux reflets de fer, inclus sans supplément.

Oui. Saisissez ou choisissez n'importe quelle référence RAL lors de la configuration — de l'anthracite à votre propre palette de marque. La palette RAL n'est utilisée qu'à titre indicatif ; nous confirmons la couleur définitive avec vous personnellement avant la production, afin que ce que vous recevez corresponde à vos attentes.

Après votre commande ou votre demande de devis, nous préparons un bon à tirer de votre texte de gravure ou du logo envoyé et vous l'adressons pour validation. Rien n'est gravé ni laqué avant votre accord sur le bon à tirer — vous voyez donc d'abord exactement le rendu final.

05

Qualité & entretien

Chaque MagnuMaster est fabriqué à la main à partir de matériaux nobles et perfectionné depuis plus d'une décennie pour sa fiabilité et ses performances. Notre équipe vous accompagne personnellement, de votre première question jusque bien après la livraison — un point que les clients soulignent encore et encore dans leurs avis.

Très peu d'entretien est nécessaire. Essuyez le châssis avec un chiffon doux et sec ; l'acier thermolaqué et résistant à la corrosion est conçu pour durer toute une vie. Gardez les pivots propres et ils resteront fluides pendant des années.

Il est conçu pour être transmis. Des matériaux nobles, un assemblage à la main et une précision d'horloger font de votre MagnuMaster un objet d'héritage, non un gadget — résistant à la corrosion et étudié pour supporter même les bouteilles grand format les plus lourdes.

Oui. Chaque MagnuMaster est garanti contre les défauts de matériaux et de fabrication et, parce que chacun est assemblé à la main et réparable, le mécanisme peut être entretenu ou réparé tout au long de la vie de la pièce. Si quelque chose nécessite un jour votre attention, vous traitez directement avec ceux qui l'ont fabriqué.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Contacter l'équipe
Nous répondons personnellement

Parlez à une personne réelle.

Chaque demande reçoit une réponse personnelle — de la première question jusque bien après la livraison. Dites-nous quelles bouteilles vous servez et nous vous recommanderons le berceau qu'il vous faut.

Fabriqué à la main en Autriche · Livraison dans le monde entier · +43 677 636 680 23